Вы находитесь здесь: Главная > Блог > Конфликтная ситуация — Пример из практики.

Конфликтная ситуация — Пример из практики.

Конфликтная ситуация  — Пример из практики.


Устали от конфликтных ситуаций?

— Не знаете, как быть?

— Ищите выход ?

Сегодня решила запустить не большой цикл постов. В них  разложу по — полочкам несколько традиционных, конфликтных ситуаций. И отвечу на вопросы, которые волнуют сегодня многих. Все они будут взяты из моей практической деятельности. Так, что специально придумывать, ни чего не придется.

Начну с простых и не замысловатых историй и постепенно перейду к наиболее сложным.

Первая конфликтная ситуация —  «Воскресная вспышка».

Женская сторона медали.

Воскресный солнечный день. На дворе полдень.  Обед приготовлен. Семья накормлена. И женщине уже хочется отвлечься от кухонных горшков и  отдохнуть.

Ей сразу вспоминается лес и то необыкновенное умиротворение, которое возникает всякий раз, после возвращения с такой прогулки.

Окрыленная и вдохновленная прошлыми воспоминаниями, она подходит к мужу, чтобы пригласить его на такую прогулку.

Мужская сторона медали.

Он руководитель среднего звена.  Работа с людьми, требует большой физической активности и забирает много энергии.

Поэтому воскресный день, единственный в недели. Когда хочется просто помолчать. Полежать с сытым желудком на диване. Ни о чем не думать и тупо смотреть телевизор.

Как вы полагаете,  такая ситуация может привести к конфликту?

Отвечаю — легко!

А знаете  почему?

Причин здесь несколько. Скажу только — о главной.

Изначально была создана сильная поляризация.

Что — это такое?

А это, когда желания мужчины и женщины находятся на противоположных берегах. Как в песне поется — Ты стоишь на том, ну а я на другом  берегу. Ее желание с неба. Его чисто земное.

И как бы они (мужчина и женщина) не старались сейчас  «причесать» свою ситуацию. При таких исходных данных, конфликт все равно неизбежен.

Даже если, один из партнеров уступит другому, принеся в жертву свое желание.  Зерно конфликта все равно ляжет в основание.  Теперь оно будет набухать и созревать. Чуть позже появятся (к стати, как всегда неожиданно) реальные всходы конфликта, от этой ситуации.

Мужчина и женщина, естественно, про нее забудут или вообще не придадут ей значение.

А зря!

Знайте!  Это тот самый  зародыш  будущего конфликта ( конечно если он не проявился сразу здесь и сейчас). И теперь только дело  времени.

И знаете почему — я так говорю уверенно?

Потому, что уступая другим, мы всегда попадаем в «ловушку» неудовлетворенности. Даже если в первый момент,  мы этого не ощущаем. И нам кажется, что мы это делаем из добрых побуждений.

Но постепенно! Изо дня в день, мы начинаем накапливать — эту самую неудовлетворенность.

Потому, что не проявленное чувство, ни куда не девается (если вы с ним ни сделали, что-то осознанно), а значит каждый раз выпадает в осадок. С годами — он (осадок) становится все больше и  толще.

А потом неизбежно, наступает загрязнение окружающей среды, в виде вашей души и тела. И тогда не выдержав, такого количества подавленных эмоций, плотина прорывается.

В ход вступает (в лучшем случае) тяжелая словеснная «артиллерия», которую порой не всякий способен выдержать. В виде обидных фраз — Ты вообще не способна оценить меня. Я столько лет терпел твои причуды, а ты…. Сколько можно навязывать мне свои желания…..

А потом  бегут  в ЗАГС, с просьбой, чтобы система развела их берега.

Да! Конечно! Она — это делает или сделает, только суть останется неизменной.  В не понимании истинной причины конфликта подобного рода.

Но гениальное все просто!  И ответ на сокраментальный вопрос, ЧТО ДЕЛАТЬ? — лежит на поверхности.

— Слушать и слышать себя. Не придавать свои хочу, не при каких обстоятельствах.

Потому, что каждый человек, живущий на этой Земле — имеет право быть счастливым.

А это значит, что его любое хочу должно и может быть реализовано.

Но если вы, требуете от внешнего мира (мужчины, женщины) особой декорации.

Например, чтобы ваш муж — выполнил вашу прихоть. Обязательно пошел с вами в лес погулять.                                         Так и платите за это своим терпением и не обижайтесь  на его чувство неудовлетворенности, которое проявится в его будущих  высказываниях.

У всего в этом мире — есть своя цена. Наши желания, тоже имеют свою цену, которую мы потом оплачиваем.

Поэтому делаем вывод.

Любишь кататься, люби и саночки возить. Народная мудрость, говорит нам открыто — Если хочешь, чтобы сейчас кто — то выполнил твою ВОЛЮ.  Значит будь готова оплатить свои счета в будущем, за чье-то жертво — приношение. Или сразу скомпенсируй в равных единицах, ту зарождающуюся неудовлетворенность у человека. Тогда все будет по справедливости — сколько забрала, столько и отдала.  И зародыш конфликта не получит благодатную пищу для своего развития.

Поэтому пробуйте данную стратегию и получайте свои результаты.

Желание будет — пишите. Поищем выход и из вашего конфликтного тупика.

Ну в следующем посту, мы разберем еще одну ситуацию.

А сейчас я вам говорю пока и до новых встреч.

С вами была Пеняйчева Любовь.

Поделиться в соц. сетях

Опубликовать в Google Buzz
Опубликовать в Google Plus
Опубликовать в LiveJournal
Опубликовать в Мой Мир
Опубликовать в Одноклассники
Опубликовать в Яндекс
  • Digg
  • Del.icio.us
  • StumbleUpon
  • Reddit
  • Twitter
  • RSS

35 комментариев к записи “Конфликтная ситуация — Пример из практики.”

  1. Юлия:

    Вы – начальник участка. Вами установлен факт кражи вентиляционной трубы проходчиком Ивановым. Ранее также была замечена пропажа этих труб. Каковы Ваши действия по указанному случаю и их обоснование.

  2. admin:

    Юлия вопрос очень хороший. Но раскрыта ситуация не полностью.
    Поэтому попробую по — фантазировать на Вашу тему.
    В Вашем случае я вижу два аспекта — профессиональный и межличностный.
    Если говорить о профессиональной стороне, то все на самом деле просто и понятно. Есть хищение и есть соответствующие меры наказания за данный проступок, прописанные в кол.договоре или еще каком — либо другом документе вашего предприятия.
    Гораздо сложнее все выглядит на человеческом плане. Особенно если Вы успели за время Вашей работы сильно сблизиться с этим человеком.
    Например, стали в какой -то степени друзьями.
    Только важно всегда разводить мосты.
    Да мы можем быть хорошими друзьями, когда вместе пьем чай и обсуждаем своих близких.
    Но деловая (производственная сфера) — это всегда зона персональной ответственности.

    Если в Вашем случае все выглядит именно так, то возникает вопрос — Вы лично готовы нести ответственность за проступок этого человека.
    Если да, то ситуация упрощается.
    Если нет, то тогда Вам придется определиться с помощью какого инструмента (административного или иного) Вы будете решать этот вопрос.
    И конфликт в данном случае может стать одним из этих инструментов.
    Естественно вы его провоцируете осознанно.
    И также осознанно управляете этим процессом от начала до конца.

    Но прежде, чем Вы начнете его создавать —
    Важно поставить цель и определить конечный результат, на который Вы хотите выйти в итоге.

    Например.
    Вы приглашаете этого человека себе в кабинет и проводите с ним коммуникацию.
    Ее характер будет зависеть, как я уже сказала — от Вашей цели (объявить выговор,выгнать с работы, просто поучить и пригрозить, но все — таки оставить его на данном участке потому, что специалист хороший ….) Как видите — очень важно всегда понимать, какой результат в итоге Вы хотите видеть. Отсюда будет понятно, каким инструментом нужно воспользоваться и на какой уровень данный конфликт возвести.

    Вот так кратко.
    Если этого ответа не достаточно можете записаться на 30 минутную бесплатную консультацию по скайпу — lubo529

  3. Наташа:

    В небольшом частном магазине работало 8 человек примерно 20-30 годами. Отношения в коллективе сложились хорошие. Хозяин магазина решил принять на работу родственницу 45 лет с большим стажем работы в торговле на должность старшего продавца. С самого начала она дала понять, что устанавливать дружеские отношения ни с кем ни намерена. Она указывала всем, в том числе и директору на недочеты в работе и советовала как нужно вести дела. Часть ее замечаний была верна, но были и мелочные придирки. Кроме того, она стала рассказывать своему родственнику обо всем, что происходит на работе и советовала ему уволить некоторых работников. Увольнений не происходило, но хозяин стал вмешиваться в решение всех вопросов и иногда даже мешать работе. Коллектив магазина был настроен к новому человеку отрицательно. С ней старались не разговаривать, не привлекать к решению производственных вопросов, говорили хозяину о ее увольнении. Больших претензий к ней не было. Кроме того хозяин был против увольнений. История происходила в маленьком городе, другую работу сотрудникам найти сложно. Скажите, по какому пути будет развиваться конфликт?

  4. Наташа:

    В вузе на одной кафедре работают два преподавателя-Татьяна и Марина. Обе они отличаются умением постоять за себя и не дать спуску другому в случае недоразумений и конфликтов. Татьяна кроме того не умеет хранить в тайне информацию, известную ей о других людях и стремится использовать ее для достижения собственных целей. Ей стали известны сведения из жизни Марины, относящиеся к периоду ее развода с мужем и времени, предшествовавшему новому замужеству. Поведение Марины в этот период не всегда соответствовало моральным нормам, принятым в обществе. Марина попросила Татьяну не говорить ни с кем о том, что ей стало известно, но Татьяна стала обсуждать эти сведения со знакомыми, коллегами. Подавляющее большинство людей если и выслушивало ее, то реагировало так: » Подобные грехи бывают в жизни, сейчас Марина- хороший человек». На профессиональное положение и отношения с коллегами и Татьяны И Марины данная информация никак не повлияла, но с тех пор между ними установилась вражда. Какой выход из данной ситуации?. Кафедра является общевузовской, поэто даже работая на одной кафедре эти преподаватели не сталкиваются друг с другом по работе, поскольку преподают на разных факультетах.

  5. admin:

    Наташа спасибо за практическую ситуацию и твой вопрос.

    Какой выход из данного конфликта?

    Есть два решения — внешний и внутренний.
    Суть внешнего варианта состоит в намерении повлиять на внешнюю причину( в нашем случае на Татьяну).
    Поговорить с ней и объяснить ей, что ее действия не являются этичными (особенно в ВУЗовской среде), при этом еще надавить на совесть.
    Но шанс на успех очень маленький.

    Потому, что вся прелесть состоит в том, что мы не можем изменить человека, если он сам того не пожелает.
    К этому прибавим еще один штрих — большинство людей живут и руководствуются своими привычками.
    В твоем примере Татьяна не является исключением из общих правил (раз она не умеет хранить в тайне информацию, известную ей о других людях и стремится использовать ее для достижения собственных целей).
    При чем делает — это регулярно и с интересом.

    Поэтому сама понимаешь. Вероятность положительного исхода весьма не значительная.
    В таких случаях -обиженному человеку я задаю всегда один вопрос:
    «Скажите Вы ругаетесь с ветром, когда он Вам дует в ухо?»
    Ответ — конечно же НЕТ.

    А что Вы делаете в итоге?
    Человек просто прислушиватся к своему телу. Чувствует его желания и действует.
    И это есть второй вариант выхода из конфликтной ситуации т.е. внутренний.

    Как показывает мой личный опыт и практика работы с людьми, именно второй подход позволяет получать желаемые результаты при любом конфликте.
    Так, что же нужно сделать конкретно Марине в данной ситуации, если она ее напрягает (ведь человек может на нее реагировать ровно и тогда конфликта нет, а есть просто реакция у свидетелей данного события).

    Первое, разобраться со своими эмоциональными реакциями и понять, какие эмоции доминируют.
    Если — это обида, значит поработать со своей обидой. Если злость, значит со злостью или может быть какой -то другой эмоцией.
    Задача здесь одна — высвободить себя от этого разрушительного эмоционального сгустка.

    Второе, задать самой себе вопрос: «Так, что же я — Марина хочу в этой ситуации?».
    Третье, совершить действие и реализовать свое желание.
    И кажется все ситуация завершена.

    Если бы ни одно НО!
    А именно если бы не зеркальность этого мира.
    «Гляжу в тебя, как в зеркал» — поет Ю. Антонов.

    И это действительно так!
    Люди наши зеркала!

    Правда очень часто нам не хочется с этим соглашаться.
    Муж кричит на жену, а она недоумевает почему так?
    Но если она честна сама перед собой, то очень быстро начинает видеть изнанку у этой ситуации.
    И понимать, что сейчас это она внутри кричит на мужа, а он просто это озвучивает.

    Вот и Марине необходимо спросить у самой себя, где и в каких местах она мысленно осуждает Татьяну.
    После признания данного факта попросить (опять же мысленно) у нее прощения и у себя самой.
    И только после этого сформировать образ положительного решения у данного конфликта.
    Заполниться этим намерением. Почувствовать приятные эмоции от такого образа.
    А дальше отпустить его на волю со словами.
    На все остальное воля Божья.

    Как видишь Марине в этой части предстоит поработать основательно(если она хочет решить данный конфликт).
    И поверь — открытия ее здесь точно удивят.

    P.S. Бывает, что первопричиной у такого конфликта является совместная история в прошлом у двух этих людей. Но это уже совсем другой уровень конфликта.

  6. admin:

    По какому сценарию будет развиваться данный конфликт — зависит от участников этой игры.
    Сейчас я могу только по — фантазировать.
    Если у нового продавца роль вампира и ее подход направлен только на то, чтобы спровоцировать негативное излучение у людей, которые ее окружают.
    Значит конфликт будет носить затяжной характер. И без мощных неврозов здесь не обойтись.

    А если для нее характерна роль реформатора и от ее действий выигрывает бизнес (т.е. растет доход и прибыльность), значит в ущерб психологическому климату может взять верх бизнес — технология и, как следствие разрушительных процессов тоже не избежать (увольнения, более жесткие условия работы …).

    Если эта ситуация в маленьком городе, где сложно найти работу, то страх продавцов потерять ее может ее больше усиливать этот конфликт.

    А если для директора старая команда дорога, то возможен консенсус и тогда история данного конфликта может пойти по другой траектории.
    Все эти нюансы важны и существенно влияют на исход данного конфликта.

  7. наталья:

    Нужно анализировать конфликт например подчиненый и начальник по пунктам описание сторон конф ( возвраст, статус, соц. роли, кто кому приходится)
    2 описание конф чем закончилась ситуация
    3 предмет конф ( факты )
    4 картография
    5 вид конф по характеру противоречия
    6 опредиление ролей трансакции
    7ой пункт делаем если онем не писали во 2м » что можно сделать чтобы меня услышали, что можно сделать чтобы обойтись малой кровью»

  8. admin:

    Наталья меня радует Ваш структурный подход к анализу конфликта.
    У меня предложение — покажите нам свой вариант анализа конфликта.

  9. Акку:

    Является ли описанная ниже ситуация конфликтом (ответ обосновать). Если ситуация является конфликтом, описать его структуру, динамику, а также возможные причины возникновения. В противном случае ответить на вопрос: что нужно сделать для того, чтобы предотвратить назревающий конфликт?
    Светлана Елисеева, жительница г. Владимира и студентка третьего курса ВГПУ, познакомилась с курсантом четвертого курса ВЮИ Романом Тетериным. Светлана и Роман полюбили друг друга. Роман Тетерин предложил Светлане Елисеевой выйти за него замуж. Она согласилась, но сказала, что не может уехать из Владимира к месту его назначения в г. Ленск (Якутия), поскольку ей нужно закончить институт. Однако после окончания института Светлана не поехала к мужу, а устроилась на работу по специальности во Владимире. Роман Тетерин, приехав в отпуск во Владимир, стал настаивать на том, чтобы Светлана уволилась с работы и уехала с ним. Светлана дорожила местом работы и не хотела уезжать. Роман считал, что если она вышла замуж за сотрудника правоохранительных органов, то обязана следовать за ним к месту его службы и жить вместе с ним. Светлане это не кажется обязательным, она полагает, что можно жить в разных городах и ездить друг к другу во время отпуска

  10. Акку:

    Является ли описанная ниже ситуация конфликтом (ответ обосновать). Если ситуация является конфликтом, описать его структуру, динамику, а также возможные причины возникновения. В противном случае ответить на вопрос: что нужно сделать для того, чтобы предотвратить назревающий конфликт?
    Ольга и Николай оформили развод год назад. После развода Ольга уехала в Нижневартовск и забрала дочь с собой 4-летнюю дочь Аню. Перед ее отъездом бывшие супруги договорились о порядке общения с ребенком: Николай будет видеться с ней два раза в год: один раз — в течение 30 дней, при этом транспортные расходы должен оплачивать он, второй раз мать обязуется привезти ребенка на 14 дней, при этом расходы оплачивает она. Алименты после развода Николай выплачивал регулярно. В январе мать привезла Аню, с отцом дочь пробыла 10 дней вместо 14, после чего в письме сообщила о том, что она может привезти Аню снова, но для этого Николай должен ей выслать 45 тыс. рублей на билеты, в противном случае ребенка он не увидит. Николай отказался высылать деньги, ссылаясь на достигнутую ранее договоренность. После чего Ольга общаться ему с ребенком практически не дает: не дает ей трубку, оскорбляет Николая, угрожает ему, что он дочь больше не увидит никогда.

  11. admin:

    Началом любой ситуации служат наши выборы. У Светланы их было два — закончить институт. а потом устроиться на работу. У Романа увезти девушку с собой. На его пути встали два препятствия, в виде выборов Светланы. И — это все сценарий у внешней игры. Есть еще и внутренняя составляющая и ее тоже можно назвать игрой.Она может осознаваться и не осознаваться нашими Героями.
    Вот в этом ключе и будем рассматривать данный сериал.

    На внешнем плане Светлана совершает два действия (закончить учебу, устроиться на работу), которые явно идут в разрез с внешней игрой Романа.
    На внутреннем плане, такая реальность формируется благодаря внутренним страхом.

    У Светланы — это может быть страх перед неизвестностью (Якутия), нежелание расставаться с существующими зонами комфорта (рядом дом, родители, и это некоторая защита) или неверие Роману.Она может интуитивно чувствовать, что это не ее Герой, а может уже и имеет какие — то факты не в его пользу.

    Как ни странно, но у Романа тоже есть свои страхи, в которых он видимо боится себе признаться.
    Например, страх соединить судьбу с сильной девушкой (а по- вашему описанию Светлана так и воспринимается.
    Почему? Потому, что она смело принимает решения и не боится нести за них ответственность.
    Одновременно с этим она бросает вызов Роману и тем самым создает конфликтную ситуацию для него).

    У него в этой ситуации срабатывает обида и желание доказать и в — первую очередь, себе. Так обычно происходит процесс самоутверждения.
    Именно эти страхи наших Героев и держат на «цепи» и не позволяют открыто сказать друг другу об истинных своих желаниях.

    Светлане (сейчас я могу только по — фантазировать) видимо не хочется открыто отказывать Роману.
    И судя по — всему она хочет, как — то с нивелировать свой отказ в пространстве и во — времени.

    Роману же (опять мои прогнозы) хочется услышать уже ни столько ДА, сколько НЕТ, чтобы потом обвинять ее в содеянном.

    Больше, чем уверена — они уже давно все друг про друга поняли.
    Но раз продолжают эту игру вести, значит в ней существуют еще, какие — то нюансы и детали, которые они будут разбирать.
    И пока не разберут — эта ситуация будет продолжаться.
    Поэтому они будут дурачить друг друга еще некоторое время (что собственно они сейчас и делают).

    Как предотвратить назревающий конфликт?
    Шаг 1. Открыться своим страхам и честно признаться себе в сокровенных вещах.
    ШАг 2. Провести открытую коммуникацию, без оценок и анализа друг друга.
    Шаг 3. Открыто сказать о своих изменившихся чувствах.
    Шаг 4. Принять выборы друг друга.
    Шаг 5. По — благодарить друг друга за полученный опыт и расстаться друзьями.

    P.S. Желательно вести это процесс Светлане так, как она стала инициатором данной ситуации.
    Но прежде убрать свои страхи, чтобы они в процессе общения не стояли между ними. Тогда и Роман не будет отзеркаливать свои и процесс пройдет ровно.

  12. admin:

    В том сюжете, который Вы представили конфликта нет Есть просто манипуляции одного человека по — отношению к другому.

    Инициатором безусловно является Аня.
    Она действительно нарушила первоначальные договоренности, а сейчас просто манипулирует Николаем.

    Дальнейший ход этой игры будет теперь зависеть только от Николая.
    Если за время их совместной жизни у него сформировалась мощная привязка к дочери, то он может пойти на поводу у этих манипуляций.
    Если Николай больше дружит с головой, то вполне вероятно, что он примет более рациональное решение.
    И тогда Аня встанет перед выбором — действовать ей, как прежде или все — таки придерживаться первичных договоренностей.

  13. Акку:

    причины возникновения межгрупповых конфликтов( дайте развернутый ответ, приведите примеры

  14. акмарал:

    Задание 2. Является ли описанная ниже ситуация конфликтом (ответ
    обосновать). Если ситуация является конфликтом, описать его структуру,
    динамику, а также возможные причины возникновения. В противном случае
    ответить на вопрос: что нужно сделать для того, чтобы предотвратить
    назревающий конфликт?
    После окончания университета студентка филологического факультета
    устроилась работать в школу учителем русского языка. Ее хорошо приняли в
    школе, она понравилась и ученикам, и преподавателям. Она проработала
    полгода, преподавала язык и литературу в 5-6-х классах, родители были
    довольны ее методом преподавания, отмечая, что детям стало интересно
    посещать уроки. У молодой учительницы были татуировки на руках, однако,
    так как она всегда соблюдала дресс-код и носила блузки с длинными
    рукавами, их не было видно. Каким-то образом ученики все-таки узнали про
    татуировки и рассказали родителям. После этого родители поменяли свое
    отношение, они стали говорить, что учительница плохо преподает, что
    ученикам не интересно, и дети стали отставать от программы. После одного
    из родительских собраний, куда был приглашен завуч, родители попросили
    поменять учителя русского языка, обосновывая это тем, что человек с
    татуировками – плохой пример детям, он не может преподавать, да и
    способности этой учительницы оставляют желать лучшего.

  15. акмарал:

    Является ли описанная ниже ситуация конфликтом (ответ
    обосновать). Если ситуация является конфликтом, описать его структуру,
    динамику, а также возможные причины возникновения. В противном случае
    ответить на вопрос: что нужно сделать для того, чтобы предотвратить
    назревающий конфликт?
    Класс тяжело пережил расставание с учителем начальной школы,
    которая была им как мама, но новый классный руководитель смог
    расположить ребят к себе. Класс был дружным, несмотря на то, что пришли
    семь новых учеников. Классный руководитель собирал всех после уроков,
    ученики рассказывали ему, как провели день, рисовали друг другу открытки,
    «новенькие» быстро адаптировались. Ольга Викторовна (новый классный
    руководитель) вела математику. Все охотно посещали ее уроки, отстающих в
    классе практически не было. Пришло время оформлять классный уголок в
    новом кабинете. Придумали название «Бригантина», нарисовали большой
    корабль, сделали паруса из бархатной бумаги, в общем, шедевр! Путем
    тайного голосования выбрали лидера класса (старосту). Через год по
    семейным обстоятельствам Ольга Викторовна уехала в другой город, вместо
    нее пришла Светлана Васильевна, по совместительству заместитель
    директора по воспитательной работе. Знала она класс поверхностно, только
    тех, кто участвовал в ее спектаклях, концертах и т.д. Светлана Васильевна
    сразу разделила класс на «костяк», к которому относились те, кто активно
    проявлял себя в учебе и спорте, и на тех, кто являлся так называемым
    «примером дурного поведения» – тех, кто бегал на перемене и вовремя не
    сдавал домашних заданий. Классный уголок она сразу разобрала, назвав его
    «старьем», сама оформила новый, распечатав картинки на цветном принтере,
    и самостоятельно назначила нового старосту класса. Кроме этого, сняла
    картину, которая осталась от Ольги Викторовны, картину, которая висела на
    самом почетном месте. Сначала Светлана Васильевна убрала ее в самый
    дальний угол, т.к. «картина не вписывается в интерьер». Но каждый день так
    называемая «память», словно кровавое пятно в Кентервильском замке,
    появлялась на старом месте. После этого картина оказалась на свалке заднего
    двора школы… Весь класс дружно разнес школьную свалку « в пух и прах» и
    почетно вернул картину на место. Через некоторое время класс стал
    прогуливать классные часы. Ни родительские собрания, ни беседы с
    директором не дали результатов. На протяжении 10 и 11 класса ученики так
    и не посещали классные часы за исключением нового года и 25 мая…

  16. admin:

    Акмарал ответить на Ваш вопрос решила постом. Проходите по ссылке http://www.konfliktus.ru/?p=1728 и читайте

  17. admin:

    Давайте рассмотрим данную ситуацию с двух сторон — учителя и родителей.
    Учитель — он в праве выбирать свою жизнь и ней могут иметь место и тутуировки. Она выбрала получить этот опыт и она его получает.
    Родители явно демонстрируют свои ограниченные представления о жизни и исходящие из них — свою предубежденность.
    В реальной жизни детей нельзя защитить от встречи с пьяным человеком, наркоманом и т. д.
    Если ребенок выбрал эту встречу, как способ получения некоторого опыта — она обязательно его получит.

    Ребенок не может развиваться в стерильных условиях. Для этого существует реальная жизнь со всеми ее проявлениями.
    В данной ситуации у родителей четко сработал страх за своих детей, что под влиянием такого учителя дети могут повторить этот опыт.

    Поэтому их требование поменять учителя — это еще не конфликт. а всего лишь опасения за своих детей, проявленное вот в такой форме.

    Если система встанет в «позу» и начнет отстаивать интересы учителя, как ставленника этой системы, тогда это требование может уже перейти в конфликт.

    Выход здесь только один — родителям принять учителя таким, какой он есть и работать со своими страхами, чтобы они не ушли на материализацию.
    Если их ребенок выбрал украсить себя подобными вещами, он все равно это сделает.
    Учителя можно убрать из класса, школы, но только не из города в котором она живет. И таких учителей сейчас на каждом шагу пруд пруди.
    И от этого уже детей не спрятать.
    Ну, а измененное отношение к учителю отразится и на успеваемости.

  18. Лилиан:

    . Является ли описанная ниже ситуация конфликтом (ответ обосновать). Если ситуация является конфликтом, описать его структуру, динамику, а также возможные причины возникновения. В противном случае ответить на вопрос: что нужно сделать для того, чтобы предотвратить назревающий конфликт?
    Муниципальный отдел по аренде и использованию земли возглавляет некий чиновник А. Отдел получил распоряжение соответствующих городских властей о запрещении использования детских спортивных, игровых и иных площадок для каких-либо иных целей (например, застройки, организации автостоянок и др.). Однако непосредственный начальник чиновника А интерпретирует полученное распоряжение по-своему и требует ликвидации одной из детских площадок, находящихся в ведении муниципалитета. Чиновник А начинает выполнять указание своего начальника. На прием к нему приходит представитель общественности, который требует соблюдения закона и восстановления детской площадки.

  19. admin:

    Смотря с какой стороны посмотреть.
    Если со стороны чиновника, то там просто коммерческий интерес и ни какого конфликта. Человек просто использует свою власть и погоны.
    Со стороны родителей, которые отстаивают сейчас эти площадки для своих детей пока тоже нет конфликта. Есть страх, за своих детей и ту возможность, которая у них была и, которую сейчас волевым действием хотят забрать.
    Данная ситуация вступит в фазу конфликта, когда родители начнут бить в «колокола» и трезвонить о таком произволе и своем не согласии. И чем больше они будут это делать, тем больше сопротивления будут встречать со стороны чиновников, тем ярче и жестче станет этот конфликт.

    Поэтому не согласившись с решением администрации, родители взявшие инициативу в свои руки должны теперь управлять этим процессом (так, как они не согласились с этим изменением в их жизни) и идти до конца. Конечно процесс может оказаться затяжным, но возможность сохранить площадку все — таки существует.
    P.S. У нас в городе была похожая ситуация. Задача была решена с помощью депутата.

  20. Оля:

    Является ли описанная ниже ситуация конфликтом (ответ обосновать). Если ситуация является конфликтом, описать его структуру, динамику, а также возможные причины возникновения. В противном случае ответить на вопрос: что нужно сделать для того, чтобы предотвратить назревающий конфликт?
    Настя, ученица 11-А класса, претендует на золотую медаль. Эта медаль очень важна для девочки: у небогатой семьи нет денег на курсы и репетиторов, чтобы хорошо подготовиться к поступлению, а медаль дает весьма чувствительные льготы при поступлении в вуз. На контрольной работе по алгебре Настя сидела на первой парте перед учительским столом. Когда она решала на черновике последнюю, самую трудную задачу, к столу учительницы подошла другая кандидатка на медаль Лиза, – дочка одного из преподавателей. Учительница стала диктовать ей вполголоса эту задачу. Настя покосилась на них и продолжила решать, но тут учительница обратила на нее внимание и, посмотрев на записи в черновике, сказала: «Я не поняла – тебе кто-то разрешал нас слушать?». Учительница забрала у Насти черновик и вернула его на следующем уроке с оценкой «2» за списывание. Настя пошла жаловаться к директору, учителя «вызвали на разговор», но она сказала, что Настя списывала, пока та объясняла непонятно сформулированное задание Лизе. Вызвали и Лизу к директору, та подтвердила слова учителя.

  21. Оля:

    Является ли описанная ниже ситуация конфликтом (ответ обосновать). Если ситуация является конфликтом, описать его структуру, динамику, а также возможные причины возникновения. В противном случае ответить на вопрос: что нужно сделать для того, чтобы предотвратить назревающий конфликт?
    После контрольной работы, которую заядлый двоечник Саша написал на два, учительница математики при всем классе в грубой и оскорбительной форме отчитала его. Грубые слова (на грани ненормативной лексики), сказанные учительницей, записали на диктофон одноклассники. Мать мальчика требует наказать учительницу, хотя та публично попросила прощения. Администрация, коллеги и даже большинство родителей встали на сторону педагога, ведь учительница одна из лучших в районе. Сама учительница объяснила, что хотела мотивировать ученика на работу, но вспылила. Многие родители восприняли историю с записью как попытку давления на педагога. В школе прошла проверка, но чиновники отказались комментировать ситуацию.

  22. Оля спасибо за предоставленный пример.
    Подробно данный конфликт я рассмотрела в новом посту.
    Проходите по ссылке — http://www.konfliktus.ru/?p=1942
    Знакомьтесь с моим видением и решением данного конфликта.

    P.S. Не получается сделать ссылку.
    Просто скопируйте этот текст — http://www.konfliktus.ru/?p=1942
    в браузер т попадете на страницу опубликованного поста.

  23. admin:

    Практическая ситуация.
    Является ли описанная ниже ситуация конфликтом (ответ обосновать). Если ситуация является конфликтом, описать его структуру, динамику, а также возможные причины возникновения. В противном случае ответить на вопрос: что нужно сделать для того, чтобы предотвратить назревающий конфликт?
    После контрольной работы, которую заядлый двоечник Саша написал на два, учительница математики при всем классе в грубой и оскорбительной форме отчитала его. Грубые слова (на грани ненормативной лексики), сказанные учительницей, записали на диктофон одноклассники. Мать мальчика требует наказать учительницу, хотя та публично попросила прощения. Администрация, коллеги и даже большинство родителей встали на сторону педагога, ведь учительница одна из лучших в районе. Сама учительница объяснила, что хотела мотивировать ученика на работу, но вспылила. Многие родители восприняли историю с записью как попытку давления на педагога. В школе прошла проверка, но чиновники отказались комментировать ситуацию.

    Мой ответ.
    Автором данного конфликта безусловно явился мальчик.
    Именно он своим не знанием, а может быть даже осознанным не желанием знать данный предмет,
    спровоцировал низкую оценку со стороны учителя.

    Поэтому она совершенно правильно использовала соответствующие инструменты образовательной системы, для решения этой задачи.
    Так, что поставленная оценка — этот тот основной критерий, который был в ее руках.
    Эмоциональный окрас, с помощью которого она преподнесла этот результат мальчику не прибавил ей бонусы.
    Наоборот сработал против нее.

    Ибо здесь она не учла один маленький, но очень существенный нюанс.
    А именно если я начинаю проявлять агрессивный стиль поведения по отношению к кому — то,
    то неизбежно в этот момент задействую низкие частоты.

    Поэтому каким бы не был мой благородный порыв, как учителя.
    А именно повысить мотивацию ученика к предмету.
    Все — таки не знание закона не смягчит мою вину.

    Это значит, что теперь все последующие события спровоцированные учительской эмоцией ,
    будут происходить и звучать на той же волне.
    Что называется подобное притягивает подобное.

    Именно это мы и видим в происходящем.
    Поэтому не случайно, появилось продолжение у этого процесса.
    И низкая частота спровоцировала конфликт, в виде маминой реакции.

    Просить прощения в такой ситуации бессмысленно.
    Здесь важно перевести сам конфликт на другой уровень.

    Ибо силы стоящие сейчас за этим негативом вовсе не заинтересованы в позитивном решении.
    Им не нужен свет. Свою желанную энергию они получают исключительно в борьбе.

    И скорее всего маме и ее сыну, как служителям этих сил только того и надо было.
    Обычно люди питающиеся такой энергией всегда ждут удобного момента или сами провоцируют ситуацию,
    чтобы насытить себя этим негативом.
    Ибо для них — это мощный возбудитель, мотивирующий их к активным действиям.

    На мой взгляд выход здесь такой.
    Учителю важно не орать на детей, а включать у них осознанный подход к делу.
    И самое главное обучать их навыку брать ответственность за все результаты в их жизни на себя.
    При этом не надо будет тратить себя на не эффективные способы и методы.

    А по факту случившегося —
    Маме нужно задать один всего лишь простой вопрос, и спросить у нее —
    Чего она хочет в данной ситуации?
    Ведь учитель признал свою вину.

    И дальше просто слушать свое сердце и душу.
    И действовать согласно внутренним хочу.

    Тогда мамино желание манипулировать учителем очень быстро трансформируется.
    И конфликт перейдет в конструктивное русло.

  24. Татьяна:

    Является ли описанная ниже ситуация конфликтом (ответ обосновать). Если ситуация является конфликтом, описать его структуру, динамику, а также возможные причины возникновения. В противном случае ответить на вопрос: что нужно сделать для того, чтобы предотвратить назревающий конфликт?
    Учительница истории Мария Сергеевна является классным руководителем 11-Б класса. Она ведет этот класс еще с начальной школы, вложила в него много сил. С учениками и родителями сложились хорошие и доброжелательные отношения. За все время обучения учащиеся под руководством учительницы часто собирались во внеурочное время, ходили в театры, посещали экскурсии, устраивали различные мероприятия. В последнее время ученики стали все больше времени проводить в кабинете информатики с двумя молодыми учительницами. На всех переменах ученики убегают туда, опаздывают на занятия, при этом стали менее уважительно относится к классному руководителю. Мария Сергеевна очень обижена на класс за такое поведение. Сначала она терпела, но потом собрала учеников и сказала о том, как ее это огорчает, как много она делала для них, а теперь не видит элементарного уважения. Она подняла эту тему и на родительском собрании, выразила свое недовольство молодым учительницам, которые, по ее мнению, ведут себя с учениками фривольно. Отношения с классом после этого окончательно испортились, ученики стали остро реагировать на замечания Марии Сергеевны, смеяться за ее спиной.

  25. admin:

    Татьяна спасибо за присланную ситуацию.
    Ответ Вас ждет на этой странице -http://www.konfliktus.ru/?p=1967

    Скопируйте ссылку и вставьте в браузер.

  26. Анастасия:

    помогите пожалуйста придумать и разобрать этическую ситуацию в деловой сфере

  27. admin:

    Анастасия если хочешь моей помощи — напиши мне на почту Lubo52@yandex.ru и сообщи свой скайп.

  28. марина:

    Помоги пожалуйста придумать и разобрать конфликтную ситуацию в педагогическом коллективе.

  29. admin:

    Марина я радостью тебе помогу. Но только в живом диалоге.

  30. july1293:

    В вузе на одной кафедре работают два преподавателя – Татьяна и Марина. Обе они отличаются умением постоять за себя и не дать спуску другому в случае недоразумений или конфликтов. Татьяна, кроме того, не умеет хранить в тайне информацию, известную ей о других людях, и стремится использовать ее для достижения собственных целей. Ей стали известны сведения из жизни Марины, относящиеся к периоду ее развода с мужем и времени, предшествовавшему новому замужеству. Поведение Марины в этот период не всегда соответствовало моральным нормам, принятым в обществе. Марина попросила Татьяну не говорить ни с кем о том, что ей стало известно, но Татьяна стала обсуждать эти сведения со знакомыми, коллегами и лаборантами. Между ними установилась стойкая вражда, влияющая на отношения на кафедре.
    Каковы возможные действия руководителя кафедры для урегулирования этого конфликта?

  31. Юля благодарю за практическую ситуацию Ответ ждет Вас на этой странице -http://www.konfliktus.ru/?p=2055

    P.S. Ссылку скопируйте в браузер.

  32. alina:

    Олег – студент второго курса вуза. Ему удалось достать ответы для следующего теста по сложной теме. Двое однокурсников попросили у него эти ответы, и он продиктовал их им по телефону. Ранее у Олега и одного из двух студентов был конфликт из-за девушки, который вроде бы забылся. Тем не менее ответы, продиктованные Олегом, оказались ошибочными, и двое ребят получили неудовлетворительные оценки. Олег тест сдал. Известно, что при повторном тестировании преподаватель предъявляет более жестокие требования. По характеру и Олег, и двое ребят – не из трусливых и умеют отстаивать свои интересы. Олег относится к учебе достаточно беззаботно. Оба его сокурсника работают и не могут много времени тратить на подготовку, в то же время учеба для них – средство реального продвижения по службе. Каковы варианты развития и решения данного конфликта?

  33. admin:

    Алина, а где конфликт?
    Лично я его не вижу.
    Вы сами пишете, что между Олегом и другим студентом конфликт вроде бы забылся.
    По — крайней мере, если я вас правильно поняла, то ребята об этой ситуации, как бы не вспоминают или просто не хотят вспоминать.

    Что касается теста, который дал Олег и последующие действия преподавателя. То это чисто рабочий момент. Может просто ребята связали эту ситуацию с прежними отношениями Олега. И восприняли, как месть.

    Но вы об этом ничего не пишете и я могу здесь только фантазировать.
    В любом случае, если Олег прошел тест, а другие ребята попались, то здесь вины Олега совсем нет. Это был их добровольный выбор (если я правильно поняла) воспользоваться услугой Олега. И это им нужно было позаботиться о качестве полученного теста и своем будущем результате.

    Если они работают и еще учатся, значит только от них зависит организация их жизни, учебы и работы. Это их прямая ответственность.

    Алина, а вот в вашем обращении я увидела не большие нотки жалости. И это лично для вас большой и «жирный» минус, который работает против вас. Поищите у меня на блоге пост про жалость. Я там достаточно подробно объясняю —
    Почему нельзя жалеть других людей?
    И какой вред мы причиняем лично себе, когда жалеем кого -то? И даже если это самые близкие люди.

    А вас я благодарю за практический пример. И желаю вам всех благ.

  34. Marianna:

    Является ли описанная ниже ситуация конфликтом (ответ обосновать). Если ситуация является конфликтом, описать его структуру, динамику, а также возможные причины возникновения. В противном случае ответить на вопрос: что нужно сделать для того, чтобы предотвратить назревающий конфликт?
    С первого дня знакомства отношения студентов с Людмилой Ивановной не заладились. Преподаватель хорошо и понятно преподавала свою дисциплину, но оценивала студента не за знания, а за манеру поведения и внешний вид. В ВУЗе не введена форма, и студент может прийти на занятия в свободном стиле одежды. Людмила Ивановна демонстративно при всей группе обсуждала внешний вид студентов, позволяя себе негативные оценки. При ответе студента на поставленный вопрос, она переходила на личности. Студенты были недовольны, многие начали пропускать занятия. Правильный ответ студента мог быть не засчитан, если он не попадал в категорию любимчиков Людмилы Ивановны. Часть студентов обратилась в деканат с просьбой о замене преподавателя, но в этой просьбе им было отказано.

  35. admin:

    Безусловно описанная ситуация является конфликтной и носит конкретное название — конфликт времен. Мирным путем его не решить.
    Так, как ни одна из сторон не готова идти на компромисс. Ибо у каждого своя правда, которую он отстаивает.

    Людмила Ивановна (скорее всего в силу своего большого преподавательского стажа в данной сфере) глубоко убеждена, что учебное заведение — это ни то место,
    где стоит показывать моду (даже если она в рамках приличия). Так, как это может настраивать студентов совсем ни на учебную волну. И в целях изменения ситуации использует свои традиционные инструменты. А именно оценивает студентов не за их знания, а за внешний вид. Плюс получает при этом поддержку со стороны администрации ВУЗА
    Студенты с большой потребностью к свободе и независимости тоже считают, что у них есть право одеваться так, как они хотят. И это их правда от которой они не хотят отказываться (если я правильно вас поняла) ни при каких условиях.
    Поэтому в таких конфликтах всегда побеждает тот, у кого больше власти. В Вашем случае — она доминирует у Людмилы Ивановны.
    И это внешняя сторона данного конфликта. Но есть еще и его внутренняя составляющая. Суть, которой состоит в том, что в данном случае обе стороны отзеркаливают внутреннюю проблему противоположной стороны. Но для озвучивания и решения этих скрытых проблем требуется сугубо индивидуальное согласие от каждого участника конфликта.
    Так, что если одна из сторон найдет в себе мужество и мудрость одновременно, и признается себе в своем эгоцентризме, то при таком условии появляется шанс, для решения данного конфликта.
    Как крайняя мера — это обращение в суд.
    P.S. Но наш гуманный суд, как показывает практика ни всегда бывает объективным и справедливым.
    Чисто по — человечески могу посоветовать студенту (студентам) вступить в переговорный процесс с Л.И., чтобы все — таки прийти к какому — то компромиссу для того, чтобы благополучно закончить ВУЗ.

Оставить комментарий

snowflake snowflake snowflake snowflake snowflake snowflake snowflake snowflake snowflake snowflakeWordpress snowstorm powered by nksnow