Бизнес, конфликт и забытое детство.
Как игровые (стратегические) действия из нашего детства
отражаются в бизнесе?
Сейчас хочу показать причинно – следственную связь, которая напрямую отражается на результатах в бизнесе, каждого человека кто им занимается.
Вы задумывались когда – нибудь над фразой – Все мы родом из детства. Не знаю, как вы. Лично я слышу ее достаточно часто.
Теперь спрашивается – При чем здесь бизнес? И при чем наше детство?
Ведь оно детство там уже далеко – далеко. А бизнес вроде здесь и сейчас.
Не рассусоливая долго – давайте на короткой игровой ситуации я покажу вам эту взаимосвязь. Проведу жирную линию от вашего детства к сегодняшнему бизнесу. Но самое главное раскрою эту тему для вас целостно в нескольких своих постах.
Сейчас я сделаю только внешний срез и покажу некоторые стратегические оттенки вашего далекого прошлого. Но, которые напрямую соучаствуют в вашей жизни, в ситуациях принятия сегодняшних бизнес решений.
Затем я покажу суть внутренних процессов, которые тоже влияют на нашу жизнь. И даже больше, чем внешние поведенческие факторы. А дальше и это будет уже в третьем посту, все повествование сведу в целостную картину, чтобы она стала для вас не только понятной, но и включила бы некоторые процессы осмысления происходящего сегодня в вашем бизнесе.
Ситуация 1.
Песочница, в которой трое ребятишек, где каждый создает свою игру. Одна девочка накладывает песочек в формочку. Другая — принимает от нее уже заполненную форму и лепит песочные булочки. Мальчик в сторонке играет со своей машинкой. Но при этом периодически поглядывает в строну девочек и молча ухмыляется. Через пару минут, когда на деревянном прилавке лежало уже несколько песочных булочек. Он неожиданно поднимается, подходит к девочкам и проезжает своей машинкой по всем изготовленным песочным продуктам. После чего отбежав в сторону, продолжает за ними наблюдать.
Скажите вам этот сценарий ничего не напоминает?
Ведь по сути у девочек был тот же самый бизнес. В котором, они наладили свое производство. По детски, изготавливая свой продукт. Который, впоследствии наверняка хотели продать своим мамам за определенную похвалу.
Но появился внешний фактор в лице мальчика и появился конфликт. Который не только помешал производственному процессу, но и полностью его разрушил.
Поэтому давайте посмотрим на эту детскую бизнес – ситуацию, с точки зрения стратегических действий каждого игрока.
Что делала и сделала наша первая героиня?
Девочка, которая насыпала песочек в формочку. После случившегося она тут же громко заплакала. Эмоция в виде обиды захватила ее полностью и стала управлять ее поведением. Тем самым превратив ее в жертву обстоятельств. Поэтому она тут же побежала жаловаться маме, которая сидела не далеко от песочницы.
Вторая девочка, которая отвечала за конечный продукт и его качество, встала и выдержала некоторую паузу. Оценив ситуацию, она не стала искать поддержки из вне. Просто взяла ситуацию в свои руки и стала действовать так, как ей подсказывала ее детская душа.
Поэтому подойдя к мальчику, она просто со всей силой толкнула его. А после его падения забрала его машинку и выбросила из песочницы. Дальше, как ни в чем не бывало стала продолжать прерванный процесс.
Ну, а мальчик, сделавший выбор привлечь к себе внимание девочек с помощью разрушительного действия и вовсе оказался не только выброшенным за пределы игровой площадки. Но и получил полный отпор со стороны девочки, оставшейся в песочнице.
А сейчас внимание!
Если что – то происходит в нашей жизни один раз – это случайность.
Два раза – это некоторая закономерность.
Если ситуация повторилась три раза, то это говорит уже о сформированной системе.
Именно после третьего дубля и начинают повторяться закрепленные ситуации.
Что дальше?
А дальше время прошло. Девочки выросли. Стали мастерами в своем деле. И неизбежно наступил тот момент, когда им захотелось масштабироваться . Поэтому они подались в бизнес.
При этом если каждая из них в процессе своего взросления продублировала свою стратегию из песочницы 3 раза, то эти самые действия мы увидим и в их бизнесе. И как бы человеческий ум не отрицал этот феномен, он все равно имеет место быть.
Именно так протягивается нить Ариадны от нашего детства к взрослой жизни. Вытесненные события из нашего прошлого ни куда не деваются. И, как тень укрывают всю нашу взрослую жизнь.
Поэтому до тех пор пока —
— Не будет открыта первопричина.
— Не осознаем самую первую ситуацию, в которой проявили такое поведение.
Этот кирпичик будет оставаться в фундаменте нашего сознания и из глубины влиять на ход жизненных событий. Провоцируя раз за разом похожие ситуации. С той лишь разницей, что каждая последующая будет в разы сильнее предыдущей.
Поэтому если вчера только упала выручка. То через некоторое время можно ожидать более серьезной проблемы в бизнесе. Например, неожиданный рост цен от производителя. Или уменьшение клиентской базы.
А сейчас давайте еще раз вернемся к внешнему портрету наших девочек, которые в сегодняшнем дне стали уже предпринимателями.
Как вы думаете, у кого бизнес будет идти более успешнее?
У первой девочки, которая убежала к маме или у второй.
Ну, конечно же у второй. А почему?
Потому, что оказавшись в конфликтной ситуации, она не растерялась. Она нашла в себе силы действовать дальше. Ее не остановил кризис, в виде произошедшего разрушения ее деятельности. Слушая себя, она просто продолжала двигаться дальше и реализовывала свой замысел.
Поэтому в качестве первого и осознанного шага — начинаем слушать и слышать себя. И пусть это случится не сразу.
Важно всегда помнить — Мастера рождаются в постоянном делании.
Однако вы мне ни верьте, а просто все проверяйте на месте.
Если появятся вопросы — без стеснения задавайте.
С вами была Пеняйчева Любовь — бизнес — консультант по управлению, коуч, эксперт по конфликтам.